2. Координация в команде

Координация в команде

Какова основная проблема в любом деле, а особенно в деле управления людьми, оборудованием и материалами на производстве?

Мне думается - Учет! Проблема все своевременно и качественно учитывать. Причем учитывать не только материальные ресурсы, но и нематериальные. Учитывать встречи, мысли, необходимые вопросы, которые требуют решения и которые пока не требуют решения, но могут потребовать в ближайшем или отдаленном будущем, производить своевременную расстановку приоритетов, организовывать напоминания и прочее...

Как обстоит дело с этим на производственном предприятии?

На большинстве предприятий, в основном руководитель ставит задачи на многочисленных совещаниях непосредственно каждому сотруднику прямого, а часто и непрямого подчинения. Причем иногда количество совещаний на предприятии доходит до 2-х и более совещаний в сутки с одними и теми же участниками – чему я был лично свидетелем. Плохо это или хорошо?

Я считаю, что это ОЧЕНЬ плохо. Почему? Давайте разберемся.

Ставить задачу сотрудникам непрямого подчинения вообще неправильно. Как говорится - ... вассал моего вассала - не мой вассал... (это было справедливо для европейских стран средних веков, хотя в Англии в то время было так - как у нас на большинстве производств сейчас ... вассал моего вассала - мой вассал...)

Если руководитель более высокого уровня ставит задачи всем своим подчиненным разных уровней сам лично – то для чего тогда многочисленные начальники отделов и руководители структурных подразделений?

Уволить всех??? Это конечно будет большая экономия фонда оплаты труда. Сам будет управлять и сам во все вникать?

Хочешь сделать что-то хорошо – сделай это сам.... (за всех)

Во-первых, на управление ВСЕМИ сразу, через голову своих непосредственных подчиненных, надо потратить много времени, которого все равно не хватит. Для этого и проводятся всеобщие совещания, так как если пытаться встречаться с каждым лично – то это растянется на недели.

Но даже, если руководитель ставить задачи сотрудникам только прямого подчинения непосредственно - лично, методом совещания, по моему мнению, не совсем правильно.

Бывают, конечно, обстоятельства, когда совещания просто необходимы, но это происходит не так часто и пользоваться этим полезным инструментом не по назначению неверно.

Почему?

Есть несколько причин. Стоит их рассмотреть подробно.

Одна причина - психологическая. Подчиненные никогда не любят иметь прямое общение с начальством. Это факт. Чем реже видишься с начальством – тем лучше самочувствие и жизненный тонус у подчиненного.

Кто не верит – может почитать в интернете мнения работников о своих руководителях. Очень впечатляет. И редко кто жаждет встречи со своими руководителями, а если такие есть, то, как правило, их руководители - это очень грамотные и мудрые люди, но чаще всего все подчиненные пытаются как можно реже пересекаться со своим руководством.

Еще одна причина – это нерациональное расходование времени как своего, так и своих подчиненных.

Особенно если на совещании собираются руководители разнопрофильных направлений. Решая какой-то вопрос с одним – другие ждут своей очереди и больше ничем заниматься не могут. Т.е. мы целенаправленно уменьшаем их полезное рабочее время, уменьшая их КПД.

Совещания могут быть необходимы, когда появляется какая-то проблема, для решения которой требуется мозговой штурм – т.е. требуется узнать мнение специалистов и руководителей соответствующих направлений, а часто и специалистов всей службы для пользы дела. Тогда совещание хотя бы оправдано. И к тому же такое совещание воспринимается подчиненными позитивно – так как на нем интересуются их мнением, они чувствуют свою нужность как специалисты и являются, по сути, спасителями ситуации.

Чаще всего такого совещания бывает достаточно для решения проблемы. Или даже, если их советы саму ситуацию не исправят, то хотя бы прояснится направление и можно будет уже в этом направлении проработать варианты решения с привлечением сторонних специалистов или специализированных организаций для решения сложной проблемы, возникшей на производстве.

Но на обычном совещании руководитель задает вопросы своим подчиненным, для прояснения ситуации в подразделении, и ставит им задачи, а присутствующие на совещании отчитываются по вопросам и записывают задачи, которые получают от руководителя, в записную книжку, а наиболее продвинутые сразу в планшет или в телефон (что сути не меняет), или запоминают, если позволяет память, а потом руководствуются этими записями или запомненным в последующей своей работе.

Получается, что совещание нужно для прояснения ситуации в подразделении и для того, чтобы ставить задачи!

Но зачем в век компьютеризации и супер технологий работать как в средние века?

Все эти вопросы можно решить и без еженедельного или даже часто бывает ежедневного собрания в составе всех ответственных лиц отдела или подразделения.

В следующей части мы рассмотрим задачи, решаемые на совещании....